店舗研修では学べないこと

こんにちは、いおりんです＾‐＾

研修期間も残りわずかとなりました。ということは、本社研修も終わりを迎えているということです。店舗研修とは全く業務内容が異なるため、本社研修初日は緊張とワクワクした気持ちで胸がいっぱいでした。事務業務は元々苦ではないタイプだったのでパソコンでの作業は比較的楽しくできましたが、電話対応が本当に苦手。正確に聞き取らなければならない、かつそれをメモする、そして正確な言葉遣い、それらすべてを意識しながら受話器をとるのは至難の業だと感じました。

その他にも本社研修でないと知ることのできない業務がたくさんあり、本社勤務の皆さんが会社を支えてくださっているのだなと実感しました。